오류 화면이나 예매 내역처럼 남겨 두고 싶은 화면을 그대로 저장합니다. 갤럭시는 전원 버튼과 음량 줄이기를 동시에, 아이폰은 전원 버튼과 음량 높이기를 동시에 누릅니다. 저장된 사진은 갤러리 앱에서 볼 수 있고, 문제를 문의할 때 함께 보내면 설명이 훨씬 쉬워집니다.
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